Malgré le soin particulier que nous apportons à la préparation des colis, il arrive que des erreurs se produisent et nous nous en excusons.

Dans ce cas, vous devez nous contacter dans les plus brefs délais. Pour constater l'anomalie, nous vous demandons de nous transmettre une photo par mail à magasin@vergez-blanchard.fr ainsi que les documents liés à votre commande. Après étude de votre demande, notre service client vous proposera alors une solution vous donnant toute satisfaction.

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